Handelsbetingelser
Du bedes venligst læse vores handelsbetingelser igennem, da handelsbetingelserne til enhver tid er gældende for det elektroniske gavekort.
Viborg Gavekort
Viborg Gavekort er et elektronisk gavekort, som du kan bruge i stedet for kontanter. Du anvender gavekortet på samme måde som et betalingskort, dvs. at det er muligt at handle i flere forskellige butikker med det samme kort. Gavekortet har samme risiko forbundet med sig, som hvis du betaler med kontanter. Taber du gavekortet, er det ikke muligt at spærre det.
Gavekortet kan alene anvendes til betaling hos de butikker, der er tilsluttet Viborg Gavekortet.
Minimumsbeløb på et gavekort er kr. 100,00 og maksimumsbeløb er kr. 3.000.
Viborg Gavekort udbydes af:
Vi er Viborg
Nytorv 3
8800 Viborg
Tlf.: 86 61 37 48
Cvr.nr.: 82568255
Mail:
Priser og moms:
Alle priser er i danske kroner og inkl. moms.
Gyldighedsperiode
Gavekortet/gavekortbeviset er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdato.
Indehavere af elektroniske gavekort kan inden udløbet af de elektroniske gavekort og i op til 1 år efter udløbet anmode om, at restværdien indløses til pålydende værdi ved at kontakte udbyderen, jf. kontaktinformationen.
Der opkræves gebyr i forbindelse med indløsning, hvis indløsningen sker inden de elektroniske gavekorts udløb. Gebyret udgør pt. kr. 25,00.
Saldo
Saldo på gavekortet kan ses her.
Reklamation
I henhold til den danske købelov har du 2 års reklamationsret på dit køb. Reklamationsretten gælder fra købsdatoen.
Skulle du mod forventning modtage et forkert eller defekt gavekort, bedes du hurtigst muligt pr. mail orientere om hvori fejlen/defekten består.
Fortrydelsesret ved køb af gavekortbevis
Du kan fortryde dit køb af gavekortbevis i op til 14 dage fra købsdatoen, så længe gavekortbeviset ikke er indløst eller omvekslet.
Du kan fortryde dit køb her
Persondatapolitik
Den gældende persondatapolitik kan til enhver tid findes på hjemmesiden www.sparxpres.dk.
Anvendelse af gavekortet
Dit Viborg Gavekort er det samme som kontante penge, og du anvender gavekortet i stedet for at anvende kontanter i de tilknyttede butikker i Viborg, Ørum, Stoholm og Frederiks.
Gavekortet anvendes med pinkode og kan dermed anvendes på samme måde som et almindeligt betalingskort. Gavekortet er således et ikke-personligt ihændehaverbevis. Pinkoden på alle gavekort er 0000.
Gavekortet kan ikke spærres, hvis du f.eks. taber gavekortet, eller det bliver stjålet.
Du accepterer derfor at bære ansvaret for misbrug af gavekortet og dermed risikoen for det tab, du kan lide, hvis kortet anvendes af en anden uden din tilladelse. Det samme er selvfølgelig gældende for modtageren, hvis du giver gavekortet væk eller sælger det.
Hvem står bag kortet
Elektroniske gavekort via Vi er Viborg administreres af SPARXPRES, som er en afdeling af Spar Nord Bank A/S.
Ønsker du at klage
Har du problemer med gavekortet/beviset eller ønsker du at klage, bedes du henvende dig til:
Vi er Viborg
Nytorv 3
8800 Viborg
Tlf.: 86 61 37 48
Mail:
Du er også berettiget til at klage direkte til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk eller via e-mail
EU-kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særligt relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse
Ønsker du at klage over en vare/ydelse købt med gavekortet, skal du henvende dig til den butik, hvor du har købt varen.
Lovvalg og værneting
Ethvert køb af gavekort er underlagt dansk ret. Enhver tvist om gavekortet, der involverer udbyderen, skal indbringes ved en byret i Danmark, medmindre præceptiv lovgivning bestemmer andet.
Ikrafttræden
Disse handelsbetingelser gælder fra og med den 09.11 2020.
